Type d’entreprise
Groupe d’entreprises / services à domicile
Taille de l’entreprise
> 18 000 collaborateurs
Localisation
Le Mans (France)
Solution choisie
Site internet
https://www.ouicare.com/
Projet accompagné par :
Alexia Goasmat
– Experte DAM et W2P / privé
La solution médiathèque a été parfaitement intégrée par toutes les équipes et est devenue un outil indispensable. […] Il y a vraiment eu un avant et un après Alphasia.
Céline HOUDUSSE
– Responsable du Studio Graphique | OUI CARE
cas clients
Oui Care x Alphasia
Comment le groupe Oui Care a amélioré la gestion de ses ressources grâce au DAM.
Oui Care est le numéro 1 des services à domicile en France. Au travers de ses 520 agences, le groupe se donne pour mission d’accompagner les particuliers dans leur vie quotidienne en répondant à différents besoins : aide ménagère, garde d’enfants, assistance aux personnes en situation de handicap…
Pour valoriser ses nombreux métiers, Oui Care a besoin d’une grande quantité de contenus numériques (photos, vidéos, présentations…). Le groupe a donc décidé d’organiser tous ces fichiers de manière centralisée sur la solution DAM Alphasia.
Les challenges
Ne plus perdre de temps à chercher des visuels pour les autres services
Rendre les collaborateurs plus autonomes dans le partage des contenus
Avoir un meilleur contrôle sur l'utilisation des fichiers (RGPD, droits photos…)
Avant Alphasia, les designers graphiques de Oui Care passaient énormément de temps à rechercher des photos pour créer des contenus. Mais ils perdaient également beaucoup de temps à répondre aux demandes des autres services qui dépendaient du studio graphique.
De par son grand réseau, les contenus numériques de Oui Care étaient disséminés un peu partout. Rechercher une photo en particulier pouvait alors devenir un véritable casse-tête. La recherche n’était pas le seul problème. Il manquait parfois des informations essentielles sur chaque photo : « Qui est sur cette photo ? » ; « est-il toujours dans l’entreprise? » ; « ai-je le droit de l’utiliser ? ».
Il est alors devenu urgent de créer un point central dans lequel chacun pourrait venir chercher facilement les ressources numériques dont il a besoin, tout en respectant les droits d’utilisation.
Avant Alphasia, nous perdions beaucoup de temps à trouver les photos dont nous avions besoin pour créer du contenu. Tout était éparpillé dans différents serveurs et les photos n’étaient souvent pas renommées.
Avec la contrainte supplémentaire du RPGD, nous devions rapidement trouver un outil pour mieux gérer nos données. Nous avons donc choisi la solution médiathèque Alphasia pour centraliser tous nos fichiers de manière organisée.
La solution sert aujourd’hui à tous les communicants du groupe. Chaque service vient se servir en contenus directement dans la médiathèque (photos, vidéos, logos, charte graphique…). Un certain mois, nous avons eu 1150 téléchargements. C’est donc 1150 demandes que nous n’avons pas eu besoin de traiter.
Nous avons aussi repris le contrôle sur nos fichiers. Par exemple, dès qu’une photo arrive en fin de droit, nous recevons une notification avec la possibilité de reprolonger, sans quoi elle s’archive automatiquement, ce qui est très pratique.
La solution médiathèque a été parfaitement intégrée par toutes les équipes et est devenue un outil indispensable. […] Il y a vraiment eu un avant et un après Alphasia.
Céline HOUDUSSE
– Responsable du Studio Graphique | OUI CARE
Les résultats
Chacun retrouve les ressources dont il a besoin en quelques secondes seulement
Plus besoin de solliciter les autres services et d’attendre leur réponse
Les données et contraintes de chaque fichier sont parfaitement connues
Depuis que la solution médiathèque a été mise en place, les équipes de Oui Care gagnent un temps précieux. Trouver une photo en particulier est devenu un jeu d’enfant grâce aux 1500 mots-clés ajoutés dans le thésaurus. Cela était d’autant plus important que Oui Care opère dans un secteur d’activité très varié.
Pour un groupe multimarques, les permissions d’utilisation sont essentielles. Désormais, chacun voit ce qu’il a à voir, sans pouvoir accéder aux contenus qui ne les concernent pas. Chaque fichier est utilisé par les bonnes personnes, et les contrats photos sont respectés.
Charque marque a sa charte graphique déposée sur la médiathèque avec toutes les ressources nécessaires : polices, logos, assets numériques… Tout le monde gagne ainsi du temps : le studio graphique, les 27 personnes du service communication mais également les autres services des différentes marques.
Finalement, Oui Care a repris le contrôle sur son patrimoine multimédia. Grâce aux statistiques de téléchargement, les administrateurs peuvent même savoir qui utilise chaque fichier ou quelles sont les photos les plus téléchargées.
Nos autres cas clients
Entreprises, organismes touristiques, institutions territoriales, associations… Découvrez le témoignage de différents types d’organisations qui ont choisi Alphasia pour mieux gérer leurs contenus numériques.
association culturelle / média
Comment Arte a centralisé l’ensemble de son patrimoine visuel grâce à Alphasia.
ORGANISME TOURISTIQUE
La solution photothèque de l’office de tourisme Normandie Cabourg Pays d’Auge.
Une démo personnalisée, ça vous dit ?
Parce qu’une démo vaut mille mots, nos super chefs de projets vous font découvrir les fonctionnalités d’Alphasia en visio ou directement dans vos locaux.
